Somos la empresa prestadora del servicio de Teleasistencia a la tercera edad en Navarra.

Actualmente damos servicio técnico 24h a mas de 7.100 usuarios.




Destinatarios

El servicio va dirigido especialmente a mayores de 65 años que viven solos o no tienen compañía en la mayor parte del día, se encuentran en una situación sociosanitaria de riesgo y tienen limitada su autonomía.


Objetivo

- Proporcionar seguridad a las personas.
- Responder a las situaciones de emergencia que puedan producirse, movilizando todos los recursos necesarios para dar respuesta a las mismas.
- Servicio de carácter preventivo.


Características

Se trata de un servicio de atención ambulatoria garantizado, que se presta las 24 horas del día todos los días del año:

- Respuesta inmediata y, en su caso, movilización cada vez que se active el dispositivo.
- Una llamada de cortesía cada quince días.
- Recurso asignado en el Programa Individual de Atención para las Personas Dependientes.

Donde solicitar el servicio

- Agencia Navarra para la Dependencia (ANDEP)
      C/ González Tablas, 7
      31005 Pamplona (Navarra)
      Teléfono: 902 165 170; 848 426 900
      Fax: 948 240 108
      Horario de atención: de 8.30 a 14.30 horas
      Correo electrónico:
- Servicio Social de Base o Unidad de Barrio que le corresponda por su lugar de residencia.